服務條款

本服務條款規範提供 Letstalk 即時通訊軟體及相關產品與服務之公司（以下稱「本公司」），與使用本服務之用戶（以下稱「用戶」）間的使用條件、權利及義務。

  1. 服務提供者資訊

    企業經營者名稱：萊思特科技股份有限公司

    營業所所在地地址：台北市內湖區瑞湖街103號7樓之1

    電話號碼： (02)2657-6337

    網址： https://www.letstalk.net/

    電子郵件信箱： service@letstalk.asia

    客服隱私問題聯絡方式： service@letstalk.asia

  2. 服務內容與資訊揭露
    1. 本服務的功能、使用方式及所需軟硬體規格，將載明於官方網站、註冊頁面或應用程式下載頁。
    2. 對於通訊紀錄、檔案傳輸、好友名單、投稿內容及其他加值服務資料的刪除或消失，本服務會在官網、註冊頁面或應用程式內提供必要提醒或警示資訊。
    3. 如本公司或其他業者日後提供付費服務或商品，購買頁面將清楚標示內容、價格、付款方式、用途及使用期限。
  3. 取得與使用服務

    用戶可透過下列網站完成帳號註冊、密碼設定及註冊資料確認，並查閱服務內容、操作方式與軟硬體需求。

    網址： https://www.letstalk.net/

  4. 接受本條款
    1. 用戶使用本服務時，應遵守本條款的各項約定。
    2. 未成年用戶須先取得法定代理人同意後方可使用本服務；如使用者代表事業或組織使用，也應先由該事業或組織同意本條款。
    3. 用戶開始實際使用本服務，即視為已有效接受並同意本條款。
  5. 帳號註冊、保管與使用
    1. 用戶註冊或使用本服務時，應提供真實、正確且完整的資料，不得填寫虛偽或捏造的個人資訊。
    2. 用戶應自行妥善保管帳號、密碼及其他登入資訊，不得向第三人揭露，以避免帳號遭不當使用。
    3. 用戶在登入、註冊或使用個人資料相關功能時，應配合本服務要求的身分確認程序，以保護個人資料及服務內容。
    4. 服務帳號限由完成設定的用戶本人使用，相關使用權不得轉讓或出借第三人；因此產生的爭議由用戶自行負責。
    5. 本公司尊重用戶提供的資料，並以適當安全措施管理自用戶蒐集或取得的資訊。
    6. 用戶主動刪除帳號後，即失去本服務使用權；刪除流程會提供確認與警示，說明刪除帳號可能產生的結果。
    7. 如用戶超過一年未使用本服務，本公司得刪除該帳號。刪除前將透過網站、簡訊、電子郵件或推播通知；通知屆滿十五日後仍未使用者，本公司得刪除帳號並終止服務。
    8. 帳號刪除且服務終止後，如用戶曾購買本公司或其他業者提供的付費服務，本公司或相關業者將在用戶提出申請後三十日內，以現金、信用卡、匯款或掛號支票退還尚未使用的金額。
  6. 帳號與系統安全維護
    1. 用戶通報帳號遭不法冒用後，經本公司確認屬實，將立即停止該帳號使用。除法令規定或其他正當事由外，本公司會在用戶申請更換密碼後協助恢復帳號。
    2. 如因更換終端設備或遭不法入侵導致帳號被刪除，用戶可備妥相關資料，向本公司申請協助恢復帳號。
    3. 本公司將採取合理措施維護系統安全，預防使用紀錄或個人資料遭非法入侵、取得、竄改或毀損。
    4. 如系統遭不法入侵或破壞，本公司將採取合理措施並儘快恢復。
  7. 第三方合作服務
    1. 本服務可能整合合作業者提供的內容或服務；由該等服務產生的責任，應由實際提供者負責。
    2. 如合作業者提供付費服務，相關履約、消費及爭議事項應由用戶與該業者處理。
    3. 本公司得於本服務中刊登本公司或第三方的廣告內容。
  8. 使用規範與限制
    1. 如特定服務另訂費用或使用條件，用戶應依該項服務的規定辦理。
    2. 用戶不得超出本服務允許的範圍使用，也不得擅自編輯、修改或變更服務內容。
    3. 如本公司確認用戶傳送的內容違反法令或服務規範，或接獲第三人反映相關情形，本公司得暫停該用戶使用服務。
    4. 用戶不得利用本服務從事違反法令、命令或判決的行為，也不得危害公共秩序或善良風俗。
    5. 用戶不得侵害本公司或第三人的名譽權、隱私權、著作權、商標權、專利權等智慧財產權，或其他受法令保護的權利。
    6. 用戶不得散布不實資訊或從事詆毀本公司的行為。
    7. 用戶不得將本服務用於洗錢、詐欺或其他犯罪行為。
    8. 用戶不得不當蒐集、使用或公開其他用戶的個人資料、註冊紀錄或使用紀錄。
    9. 如用戶利用本服務從事不法行為並受到政府機關調查，本公司將依法配合，提供必要的相關帳號資料。
    10. 用戶帳號連續閒置五百天未登入時，本公司有權刪除該帳號內容。
  9. 用戶應負責任
    1. 用戶應對使用本服務所從事的行為及其結果負責；如因此造成第三人損害，應由用戶自行承擔責任。
    2. 如因用戶故意或過失使用本服務，致本公司直接或間接受到損害，包括但不限於律師費用，用戶應依本公司要求予以補償。
  10. 停止服務或終止契約
    1. 如有事證足認用戶涉及洗錢、詐欺等犯罪或其他不法使用，本公司得停止其繼續使用本服務。
    2. 用戶違反本條款，經本公司通知限期改善而仍未改善時，本公司有權停止其繼續使用本服務。
  11. 服務暫停與通知

    因維護或升級相關軟硬體而需暫停全部或部分服務時，本公司將在暫停日前七日，透過網站、通訊、電子郵件或推播通知用戶。

  12. 條款或服務內容調整
    1. 本公司如變更本條款，或調整可能影響用戶權益的事項，應事先透過網站、通訊、電子郵件或推播通知；未事先通知者，該變更無效。
    2. 用戶在收到通知後十五日內未表示反對，視為接受本條款或相關事項的變更。
    3. 如用戶在通知後十五日內以書面表示反對，本公司收到不同意變更的通知時，雙方就本服務的契約關係即終止；本公司得停止服務並刪除該用戶帳號資料。
  13. 申訴與爭議處理
    1. 用戶如有申訴或相關爭議，請透過下列電話或電子郵件與本公司聯絡，並依指定方式提供資料；本公司確認情況後將作適當處理。

      申訴與爭議處理電話： (02)2657-6337

      電子郵件信箱： service@letstalk.asia

    2. 本條款以臺灣法律為準據法。因本條款產生訴訟時，得以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院；但不排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九所規定管轄法院的適用。